2022年以来,市青云谱区检察院以脱薄争先为动力,聚焦四大检察职能,采用“四诊”工作法,一步一个脚印,扎实推进各项检察工作迈上新台阶。据了解,今年初该院已成功实现脱薄。
坐堂听诊,耐心倾听群众诉求。该院落实检察长接待日,每周定期由检察长、分管副检察长负责接待来访群众,耐心倾听、记录来访群众诉求。对于来访群众,除实行权利义务一次性告知外,还在接访过程中落实“首办责任制”,由首次受理案件的检察工作人员,跟进案件办理工作直至办结答复来访人员。
上门问诊,拓展案件线索来源。该院针对民事行政检察工作中存在案件线索少,线索获取难的特点,通过检察官进社区,在社区设立检察联系点的方式,由检察官上门,零距离贴近群众,在进行法治宣传的同时获取民事行政检察案件相关线索。据了解,去年以来该院通过主动上门获取民事支持起诉案件线索为辖区群众挽回经济损失六万余元。
开展会诊,协力落实群众诉求。该院在检察工作开展中注重通过与相关职能部门协力,发挥1+1大于2的效果,共同落实群众诉求到位。如该院为保障辖区群众食药安全,联合辖区内市场监管部门,共同做好过期药品的及时下架工作。
做好回诊,化解信访矛盾到位。该院对于所受理的信访案件,在落实领导包案化解的同时,对于矛盾化解已达成协议的案件,由原案件承办检察官对案件进行办后回访,协助执行化解协议到位,做到案结事了。2022年,该院信访案件矛盾化解率为100%。