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为化解矛盾、提升群众满意度、推动社会和谐化建设,青山湖区检察院多方位、多形式、多元化提升案件质效,化解涉法涉诉矛盾。
近年来,青山湖区检察院多方位畅通申诉渠道,推行全面接访,推动建立“信、访、网、电”四位一体的信访平台。升级信访接待大厅,打造远程视频接访室,坚持周四检察长接访、工作日中层干部轮流接访、律师定期坐班的工作模式,今年以来共受理各类信访58件。检察长带队到昌九社区、多家企业听民声解民难,将矛盾化解在基层。对重大疑难案件,主动深入乡镇,上门听取申诉人意见,答疑解惑,释法说理。
同时,在过程中加大公开审查工作力度,扩大审查案件的范围,加强公开答复的规范性和有效性,坚决做好舆情风险防范工作,营造良好社会秩序。
此外,该院联合律师事务所建立涉法涉诉法律服务工作站,与江西司达律师事务所、江西求正沃德律师事务所签订《关于在南昌市青山湖区人民检察院设立涉法涉诉法律服务工作站实施方案》,安排律师坐班,接待来访群众,提供法律咨询服务,更好地维护了群众合法权益,提高了矛盾纠纷化解能力,进一步促进涉法涉诉信访问题依法规范解决。
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