近日，新建区检察院被最高人民检察院授予第九届全国检察机关“文明接待示范窗口”称号。这是该院连续第六次获此殊荣。 

　　该院高度重视接访工作，不断加大资金投入，改善接访条件和环境。控申接访大厅设置了检察长接待室、远程视频接待室等，安装了电子显示屏、安检系统、监控系统等电子设备，购置了饮水机、寄存柜、联系卡以及应急药品等便民利民设备，实现了控申接待保障的“现代化”和“实用化”。为保护工作人员及信访群众安全，防止过激信访发生，接待室还配备了防爆桶、防爆毯、执法记录仪等。 

　　该院注重接访工作专业化和规范化建设。一方面配齐配强接访工作队伍。控申科接访工作人员都是从反贪、公诉、民行等业务科室交流出来的骨干，有着丰富的执法办案工作经验和群众工作经验，了解人民群众的诉求和需要。另一方面，积极探索创新，建立健全接访工作机制。设置检察长接待日，检察长亲自值班接访，对全区有影响的信访案件亲自研究并协调解决。建立“领导包案制和首办责任制”等一系列化解矛盾纠纷长效机制制度，实现受理、分流、处置、回复等环环相扣、整体联动。 

　　不忘初心，继续前行。该院还将继续以“文明接待示范窗口”为载体，牢固树立“立检为公，执法为民”理念，不断强化服务意识，充分发挥接访窗口“连心桥”作用，努力推进新建检察工作再上新台阶。