为深入学习和认真贯彻落实中共中央、国务院《信访工作条例》，深刻领会省检察院、市委关于学习《信访工作条例》精神，进一步规范和加强全市检察机关信访工作，南昌市检察院党组高度重视，及时制定学习宣传贯彻《信访工作条例》工作方案，并下发工作提示，要求各县区院党组召开会议组织学习，并提出落实举措。

　　近日，南昌市检察院党组召开会议，党组书记、检察长刘鸿斌在党组会议上领学《信访工作条例》。

　　刘鸿斌强调：

　　一要提高政治站位，领会《条例》核心要义。全体检察干警尤其是控告申诉部门干警，要深入学习《信访工作条例》，全面理解《信访工作条例》的主要内容和核心要义，深刻理解其精髓，要深刻认识到信访工作是党的群众工作的重要组成部分、是社情民意的重要窗口，要始终牢记职责使命，能动履职，不断提高处理信访案件的能力，做到学深悟透做实，促进检察机关服务群众能力和水平高质量发展，要坚决贯彻落实上级检察机关的工作要求，落实信访工作责任，以人民为中心，全力维护社会政治稳定，迎接党的二十大胜利召开。

　　二要立足检察职能，抓好《条例》贯彻落实。巩固“群众来信件件有回复”工作成果，要严格落实7日程序性、结果性回复，3个月办理过程或结果答复，做到“民有所呼、我有所应”。认真落实首次信访领导包案办理工作要求，做好领导接访和带案下访工作，深入践行“枫桥经验”，促进信访矛盾就地化解，坚持矛盾不上交。积极开展公开听证，秉持“能公开、尽公开”原则，公开审查、公开答复。对一些特殊信访案件，要主动开展上门听证，促进信访矛盾就地化解。加大司法救助力度。对于信访人生活困难，符合救助条件的，及时开展司法救助工作，救难救急，以实际行动暖民心，解民忧，进一步化解矛盾。