南昌高新区检察院在实际工作中，从“思想教育、制度建设、检务公开、整改落实” 四方面着手，让群众了解检察工作，努力提升群众对检察机关的满意度。 

　　强化干警思想教育。大力弘扬“忠诚、公正、清廉、文明”的检察职业道德，充分调动广大干警办好案、办大案、办铁案的积极性，通过各种有效方式，在干警中不断开展警示教育活动，要求他们树立“立检为公，执法为民”的理念，由单纯重办案转变为办案与服务相结合，增强服务社会的意识，转变执法观念，将惩罚为主转变为教育为主、惩罚为辅。 

　　强化办案制度建设。充分运用刑事、民事检察等手段，坚持把打击严重刑事犯罪作为工作重点，做到快审、快结、快捕、快诉，掌握辖区社会治安形势和刑事犯罪的规律和特点，加大调查研究力度，适时组织开展专项斗争，把解决突出的治安问题和群众反映强烈的热点问题作为突破口，为保障辖区大局打下了良好的社会基础。 

　　强化检务公开透明。定期开展检察开放日活动，设置专门接待窗口，依法公开公诉职责、公诉期限、办案期限、办案流程等内容。深入辖区企业，送宣传资料到户，开展法律宣传和法律咨询，并组织干警定期深入社区、乡村，送法律、送服务，帮助群众解决遇到的各类法律问题，接受群众来访和举报，同时，邀请街道、社区、乡村领导、群众代表参观检察机关，了解检察工作。 

　　强化措施整改落实。通过征求群众的意见和建议，制定整改方案，针对通过反思和排查出的问题，以群众满意为标准，从群众最不满意的地方改起，实施有效整改措施，并将查找出影响群众满意度的问题和相应的整改措施进行归纳总结，制定规章制度，巩固整治成果，今年来，共化解处理矛盾纠纷 2件，接待来访3件，受理群众举报 2 件，征求意见建议 10 条。