“喂，黄检察官，您好！我已经到了南昌市检察院12309服务中心了。”南昌市检察院受理的一起民事检察监督案件申请人喻某某，在8月30日如约而至，准备与某保险公司签订《和解协议》。电话中喻某某的语气轻快，与其在向检察机关递交申请民事检察监督材料时的焦虑截然不同。

喻某某是南昌某医院的一名护士，2024年4月因一起非机动车交通事故责任纠纷案中法院未支持其主张的误工费，向南昌市检察院申请检察监督。南昌市检察院受理后，通过调阅案件、与当事人沟通等方式积极开展调查核实工作，了解案件相关情况。经调查，喻某某在2021年下班途中骑电动车与他人驾驶电动车发生碰撞，造成其受伤，经交警部门认定，喻某某在该事故中无责任。事故发生后，喻某某先后三次进行住院治疗及休假康复共计195天。

为减轻当事人诉累，承办检察官分别与喻某某及某保险公司沟通，希望能促成双方和解，但在前期的沟通中，因双方对误工损失有争议未能达成一致。案件审查期间，喻某某向检察官表示：“我因为交通事故受伤住院治疗，还要遵医嘱休假康复，确实耽误了医院的工作，造成了一定的收入损失。”对此，为进一步查明误工损失，检察机关向喻某某所在的南昌某医院发函调查喻某某因本案交通事故所导致的误工损失有关情况，经南昌某医院核实，因该院每月发放的绩效工资系根据工作量发放，喻某某确因交通事故后住院及休假导致其绩效收入减少。

承办检察官认为，综合案件调查情况，喻某某确实因本案交通事故存在误工费损失，为有效节约司法资源，实质性化解案涉纠纷，本案还是更适合采取和解方式实现诉源治理。经检察官再次与喻某某及某保险公司沟通，深入释法说理，采取“背靠背”和解模式，最终促成双方达成和解意向，并约定8月30日到南昌市检察院签订和解协议，于是便有了开头的一幕。双方当事人在承办检察官的见证下自愿达成和解协议，喻某某主动撤回监督申请。

小案件，大民生。每一件涉民生案件，无论案涉标的多少，也无论案情简单或复杂，都是与人民群众切身利益息息相关的大事，都饱含着人民群众对公平正义的期待。下一步，南昌市检察院将继续围绕“检护民生”专项行动重点，多举措着力解决群众急难愁盼，加强民生司法保障，进一步做实做优检察为民。