青山湖区检察院践行“党建引领、各方联动、复议主责、群众满意”为主要内容的行政争议实质化解模式,充分发挥复议职能,联动区司法局,积极参与化解行政争议,持续提升群众满意度,切实增强群众获得感。
近期,在一件因居住环境纠纷引发的行政复议案件中,该院承办检察官与区司法局工作人员采取耐心倾听行政当事人的合法诉求、详细询问其具体意见、联合其他相关职能部门共同协商的工作方式进行调解。通过检察官的释法理、阐事理、说情理,着力定纷止争,当事人慢慢平复了激动的心情,也袒露了自己的心声。听了当事人的真实想法,检察官表示理解。两小时的调解工作悄然接近尾声,当事人对此次调解过程表示满意,非常感谢检察官给予的帮助和关心。
下一步,该院将持续履行行政检察监督职责,督促行政机关依法行政,切实保障群众合法诉求;持续联合职能部门,推动行政争议化解取得实质性效果,通过点对点,面对面交流,依法对案件进行有效化解;持续探索建立创新机制,以群众合法诉求为出发点,努力探索建立息诉罢访化解新思路。